La fraude et les abus liés aux retours coûtent plus de 18 milliards de dollars par an aux détaillants américains.

The Retail Equation travaille conjointement avec les détaillants pour avertir les consommateurs lorsque leurs transactions de retour enfreignent les politiques du magasin ou présentent un comportement de renvoi excessif. La transaction est parfois interrompue.